De acordo com o boletim do Corpo de Bombeiros, foi identificado o incêndio em fase de desenvolvimento completo nos painéis de telefonia e internet localizados no subsolo (garagem) da edificação, ocasionando danos em uma área de aproximadamente 15 m2.
A energia elétrica já havia sido desligada pelos funcionários e o acesso ao local encontrava-se aberto. Foi realizada a ventilação horizontal forçada no subsolo, sendo utilizado o ventilador a combustão da viatura. Após a finalização dos trabalhos, o local foi isolado e deixado em segurança aos cuidados do administrador da edificação, relata o boletim.
A imagem do prédio não reflete labaredas, já que o incêndio aconteceu no subsolo. O registro é da fumaça subindo e ocasionando reflexos pelos refletores do Heliponto.