A partir da segunda quinzena de julho de 2019, os serviços de lavanderia do Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC), de Tubarão, passaram a ser terceirizados pela Elis, empresa internacional de multisserviços que fornece soluções de locação de artigos têxteis, higienização e manutenção. A fornecedora já presta serviços para a Associação Congregação Santa Catarina (ACSC), entidade filantrópica que administra o HNSC. Para tomar a decisão, o Hospital considerou o investimento que seria necessário para atualizar os equipamentos e a falta de espaço para esse serviço em suas instalações, apontada no Plano Diretor de 2018, elaborado com o intuito de promover formas de crescimento da Instituição. 

O HNSC processa 84 toneladas de roupa hospitalar por mês, e a terceirizada continuará atendendo a essa demanda. Além da higienização, as peças virão com uma tecnologia de rastreamento RFID, que permite analisar todo o caminho, desde a distribuição até a coleta, registrando, inclusive, o tempo de duração de uso dos itens. Isso também permitirá uma melhor gestão do processo por identificar as áreas com maior consumo, considerando o total de atendimentos e pacientes internados. O HNSC será o primeiro na região Sul do estado a contar com esse sistema. 

 Segundo o gerente de Operações do Hospital, Vagner dos Anjos, além de observar requisitos de segurança e eficácia, é preciso garantir boas condições de higiene e conservação de tudo aquilo que é utilizado pelo paciente e os funcionários. “O enxoval é considerado um dos grandes aliados no tocante ao controle das infecções hospitalares. Tivemos o cuidado de escolher um prestador de serviços que atende todas essas exigências, assim como nossa Instituição sempre atendeu”, ressalta. 

Todo o processo de terceirização e transição da gestão da lavanderia foi feito juntamente com os colaboradores da área e a equipe de Enfermagem, levando a sério a questão da humanização que permeia todos os serviços do Hospital, com transparência e muito diálogo. “Alguns membros da equipe da lavanderia optaram por não permanecer na Instituição, outros foram transferidos para diferentes setores, e houve ainda 22 funcionários que ficaram no setor, nas funções que continuaram ativas”, afirma Natalia Mendes Corbetta de Souza, enfermeira coordenadora do Serviço de Processamento de Roupas do HNSC.