Um entregador de São Conrado, no Rio de Janeiro, gravou as ameaças que sofreu de uma cliente da plataforma iFood. Com um cutelo na mão, a mulher questiona o motoboy que não quis subir até o seu apartamento para concretizar a entrega. Em situações semelhantes, a empresa esclareceu que a responsabilidade do entregador é deixar o pedido no primeiro ponto de contato, como o portão da casa ou a portaria do prédio.

Em determinado, a mulher argumenta que “todo mundo sobe” para fazer as entregas. Com ironia, o motoboy responde que sua mãe lhe ensinou que ele não é todo mundo. Por fim, a moradora informa o código e a gravação é encerrada.