Moradores do bairro Vila Nova, em Barra Velha, no Norte catarinense, tiveram um susto ao receber documentos da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) com valores milionários referentes ao consumo de água. Elisangela Florencio da Silva, cuja conta está em nome do marido já falecido, recebeu um aviso de R$ 24 milhões — mesma quantia registrada no documento do tio, que é seu vizinho. Um terceiro morador da região foi notificado com um valor de R$ 2 milhões.

Segundo Elisangela, o valor destoa completamente da sua realidade de consumo. Ela contou que a fatura mensal costuma ficar em torno de R$ 100, não ultrapassando os R$ 200, e que mesmo durante o período em que mantinha um comércio aberto o gasto não passava de R$ 500.

Procurada, a Casan atribuiu o episódio a um erro na leitura dos hidrômetros e afirmou que o caso está sendo apurado para evitar que a situação se repita. A companhia reforçou ainda que o documento recebido pelos moradores não é uma cobrança, mas um comunicado automático emitido sempre que o sistema identifica uma variação atípica no consumo da unidade.