Segundo relatos das vítimas, dois homens chegaram ao posto e, de forma agressiva, dispararam duas vezes para o alto. O ato de violência deixou os presentes atordoados, especialmente o vigilante da conveniência, que caiu ao chão em meio ao tumulto. Temendo pela própria segurança, um funcionário se escondeu durante o ocorrido.

Os criminosos não hesitaram em agir e roubaram três passaportes, uma garrafa de White Horse e uma quantia em dinheiro do estabelecimento. Um dos homens também abordou o vigilante, exigindo seus pertences. Este último, ao informar que não estava armado, teve seu celular, um Galaxy A4E azul, subtraído pelos assaltantes.

Após o assalto, os suspeitos fugiram a pé para os fundos do posto, onde entraram em um veículo Corolla e tomaram rumo em direção às localidades de Caruru ou São Bernardo. Durante as buscas realizadas pela Guarnição do Tático, um dos suspeitos foi avistado escondendo objetos em seus bolsos e na cintura. Após a abordagem, foi encontrado em seu poder uma quantia de R$695 e um celular. O indivíduo, visivelmente nervoso, indicou sua residência na Meia Água como local de moradia.

Ao chegar na residência indicada pelo suspeito, os policiais encontraram as vestes utilizadas no roubo sobre a cama, bem como um par de tênis no chão. O suspeito confessou o crime, admitindo sua participação no assalto. No interior do quarto foram encontradas a balaclava, luvas e mochila utilizadas no ato criminoso. Além disso, durante o interrogatório, ele revelou a localização do celular roubado.