O novo Posto de Coleta do Laboratório Unimed foi inaugurado na noite desta segunda-feira (4), às 19h30, em Tubarão. Participaram da inauguração o presidente da Unimed Tubarão, André Guedes, colaboradores, o prefeito Joares Ponticelli e o vice-prefeito Caio Tokarski.

Localizado na Avenida Marcolino Martins Cabral, o Laboratório irá funcionar todos os dias de segunda a sábado, menos domingo. O horário de atendimento ocorre a partir das 6h30 até as 17h. O Diretor Administrativo da Unimed Tubarão, Evandro Mezadri, explica a necessidade do novo local de coletas.

“A Unimed, prezando sempre a qualidade e o atendimento dos nossos clientes, está ampliando o espaço do laboratório pela procura grande que houve nesse último ano. Resolvemos abrir mais esse espaço, duplicando a nossa capacidade de atendimento e também se aproximando mais dos nossos clientes do Centro e da Vila Moema”, destaca o diretor.

Evandro também detalha como foi elaborado o projeto do novo espaço. “A Unimed tem laboratórios espalhados pelo Brasil todo e utilizamos desse Know-how, com nossos assessores, para criar esse espaço diferenciado, com a arquitetura bem pensada, com estacionamento próprio e com horário flexível para facilitar cada vez mais o atendimento do nosso cliente”, fala Mezadri.

O presidente da Unimed Tubarão, André Guedes, ressalta a principal característica que os clientes vão poder perceber. “Além da mais alta tecnologia possível para a realização dos exames laboratoriais, como sempre é a marca Unimed, há o conforto, a humanização do atendimento, a agilidade, a rapidez. Desde a entrada no estacionamento preferencial do cliente até a abordagem pelos nossos colaboradores, que estão treinados para isso”, ressalta o presidente.

André ainda destacou a importância de pensar nas crianças e ter um espaço específico para elas. “Não podemos esquecer das crianças, que já vem um pouco ansiosas quando se fala de exame de sangue. Então temos uma área bem específica para eles, para dar um tom lúdico para a criança não ficar assustada e ser muito bem atendida”, comenta.

A bioquímica e gerente do Laboratório Unimed, Cristine Correa Blosfeld, falou da transformação que o local trará para a região. “O laboratório foi pensado para absorver toda a demanda de Tubarão e região, por isso viemos oferecer uma nova estrutura de laboratório, uma nova visão de medicina laboratorial, trazendo uma unidade de coleta ampla, com várias salas de coleta, além das salas de coletas especiais. Esse posto também traz a conformidade do nosso planejamento estratégico em ampliar o serviço próprio da Unimed para trazer mais qualidade e acessibilidade para o cliente”, destaca a gerente.

O prefeito de Tubarão, Joares Ponticelli, fez uma análise sobre o setor de saúde no município. “O setor de saúde da nossa cidade tem se constituído num carro chefe de geração de emprego, de renda e de tributos. Isso está fazendo com que a nossa região ocupe uma posição de liderança, não mais na microrregião, mas uma liderança macrorregional no setor de saúde. Recebemos clientela não só da Amurel, Amrec e Amesc, mas também da Grande Florianópolis, da Região Serrana e até do Norte do Rio Grande do Sul. Com o Centro de Inovação que vai também ser especializado e referência nessa área de saúde, veremos esse setor se desenvolver mais ainda”, analisou.

O prefeito também comentou os benefícios que a nova estrutura traz para o cidadão. “É mais uma porta que a população tem para bater. A concorrência é sempre benéfica ao próprio cidadão, na medida que amplia as possibilidades e as oportunidades e até a competitividade saudável, e quem acaba beneficiado com isso é o próprio cidadão”, destaca Ponticelli.

A Estrutura

A nova unidade do Laboratório Unimed conta com extensa área de atendimento, mantendo uma recepção ampla, com espaço kids; sala de espera para coleta; boxes de coleta, climatizados e bem equipados; sala de coleta pediátrica ambientada de forma lúdica para oferecer tranquilidade; salas de coletas especiais, dispondo de TV e poltronas confortáveis; sala de coleta ginecológica e sala exclusiva para cooperados e familiares.

O atendimento ao cliente segue o fluxo com agilidade, onde o cadastro é realizado na recepção principal e, imediatamente, o paciente é encaminhado à sala de espera, onde aguarda para realizar a coleta. Ao finalizar a coleta o mesmo é dirigido gentilmente ao desjejum, espaço planejado para acolher e encantar o cliente.