Uma denúncia protocolada no Ministério Público do Trabalho de São Paulo acusa o Itaú e a Magazine Luiza de burlar normas trabalhistas na contratação de funcionários para a LuizaCred, financeira que opera em parceria entre as empresas. A LuizaCred oferece serviços como empréstimos, cartões de crédito e títulos de capitalização, contando com cerca de sete mil trabalhadores.
De acordo com a denúncia, os funcionários, que atuam dentro das lojas da varejista, são registrados como comerciários, categoria que recebe salários menores e tem jornadas maiores em comparação aos bancários. Documentos anexados ao processo apontam práticas como abordagem agressiva para vendas, especialmente de crédito consignado, e o uso de sistemas bancários do Itaú.
Decisões judiciais e respostas das empresas
A denúncia cita decisões trabalhistas que já reconheceram irregularidades na contratação de funcionários da LuizaCred, com condenações para o pagamento de encargos da categoria bancária. O modelo teria permitido ao Itaú ampliar sua rede de atendimento a custos inferiores, usando instalações da Magazine Luiza e profissionais contratados sob regras menos vantajosas.
O Itaú e a Magazine Luiza negaram irregularidades. Em nota, ambas afirmaram que não foram notificadas formalmente e que suas operações seguem parâmetros legais e normativas do Banco Central. Caso solicitadas, as empresas disseram estar à disposição para prestar esclarecimentos às autoridades.