A Cergal passou por mais um ciclo de Auditoria Externa ontem (26) e hoje (27), na norma ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade. A inspeção foi conduzida pelo organismo certificador TÜV NORD Brasil, organização reconhecida internacionalmente por sua atuação em certificações de qualidade. A Cergal foi recomendada à manutenção da certificação ISO 9001, reforçando a eficiência e a conformidade do sistema de gestão da qualidade da cooperativa.

O resultado também apontou que nenhuma não-conformidade foi registrada. O desempenho confirma a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, com processos mapeados, padronizados e alinhados às melhores práticas do setor elétrico.
 

Esse desempenho é reflexo do compromisso e da dedicação de toda a equipe, liderada pelo presidente Gelson Bento, pelo vice-presidente Thiago Goulart, pelo gerente Afonso Cargnin e pela coordenadora da Gestão da Qualidade, Gisele Oliveira, que atuam com responsabilidade e foco na melhoria contínua.
 

Certificada desde 2010, a cooperativa passa anualmente por auditorias externas que avaliam criteriosamente o atendimento aos requisitos normativos, garantindo melhoria contínua e evolução dos processos.